Préposé / préposée à l'expérience client et accueils

La Vall é e Bras-du-Nord | Coop de solidarit é , une destination de plein air incontournable au Qu é bec, est à la recherche de conseillers expérience client (temps plein ou partiel) pour la saison estivale et automnale 2026.

Description du poste :

Sous la supervision de la coordonnatrice d'accueils et la direction, le conseiller en expérience client joue un rôle clé dans l'application des normes de service à la clientèle de qualité supérieure. Ses responsabilités incluent le conseil aux visiteurs sur les activités et services offerts afin d'optimiser leur expérience, ainsi que la participation à divers départements tels que les activités nautiques et la boutique de location de vélo.

Principales responsabilit é s :

Identifier et r é pondre aux besoins de la client è le ;

Conseiller et renseigner la client è le sur les produits et services ;

É tablir un climat de confiance avec la client è le ;

Participer à optimiser l ' exp ...