Problem Resolution Manager (m/w/d) - ADAS & AD

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

Ihre Aufgaben:

• Verbesserung und operative Weiterentwicklung des Problemlösungsmanagement (PRM) – Prozesses in Bezug auf projektspezifische Anforderungen gemäß Automotive SPICE inklusive Sicherstellung der Prozessumsetzung


• Verantwortlich für die Überwachung und sie Synchronisation von Fehlertickets in diversen Tickt-Tools


• Repräsentation und Reporting des Projektes in Meetings und enge Zusammenarbeit mit mehreren internen als auch externen Stakeholdern


• Unterstützung der Entwickler (m⁠/⁠w⁠/⁠d) und Ticketautoren (m⁠/⁠w⁠/⁠d) im Hinblick auf alle relevanten PRM-Themen


• Verfolgung des Gesamtstatus von PRM-Tickets sowie Erstellung von Berichten in enger Zusammenarbeit mit beteiligten Projektmanagern (m⁠/⁠w⁠/⁠d) sowie Speziali...