Process Owner ICS Fraud & Payments

ABN AMRO Bank
Full-time Amsterdam, North Holland Business Operations Specialists
Posted:
March 03, 2026
Location:
Amsterdam, North Holland, Netherlands

Job Description

Je werk

In jouw rol als Process Owner ben je verantwoordelijk voor:

  • Ketenregie: de Process Owners worden eindverantwoordelijk voor het end-to-end beheer van een van de vier Generieke Klantprocesdomeinen. De Process Owners dragen zorg voor een integrale ketenregie deze processen, inclusief het definiëren van lange - en korte termijn doelstellingen, het identificeren van verbetermogelijkheden en het waarborgen van efficiëntie en effectiviteit.
  • Domein: de bestaande Core Customer & Contract processen zoals gedefinieerd in het ICS BPM framework zullen geclusterd worden binnen 4 domeinen (Onboarding & Offboarding, Collections & Duty of Care, Fraud & Payments en Customer Servicing). Ieder onder regie van een dedicated Process Owner.
  • Visie & strategie: binnen het betreffende domein is de Process Owner verantwoordelijk voor het ontwikkelen en vaststellen van de visie en strategie het kern klantproces inclusief de roadmap voor vernieuwing, o...
  • Apply for this Job

    Submit your application for the Process Owner ICS Fraud & Payments position at ABN AMRO Bank.

    Apply Now Save for Later

    Job Overview

    Job Type: Full-time
    Location: Amsterdam, Netherlands
    Posted: March 03, 2026
    Deadline: April 12, 2026