Procuro assistência informática, outro serviço técnico

Olá! Preciso de ajuda com um pequeno serviço de informática que não se enquadra nas categorias comuns. Estou enfrentando dificuldades com a configuração de software, atualização de sistema e uma checagem geral de desempenho do meu PC. Gostaria de alguém com paciência para explicar processos simples e que possa deixar tudo funcionando de forma estável. Preferência por quem tenha experiência com Windows e/ou macOS, além de solução de problemas de conectividade básica. O serviço pode incluir diagnóstico remoto, se possível, ou uma visita rápida em casa, dependendo da disponibilidade. Por favor, indique o tempo estimado e se há necessidade de levar algum equipamento.