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Funciones del Cargo

El Jefe de Canal digital es el máximo responsable de la estrategia y venta del canal online. Coordina con las áreas involucradas tales como marketing digital, plataforma web, operaciones, entre otras. Su objetivo es mejorar la experiencia del cliente, maximizando la tasa de conversión y analizando los KPIS como ticket promedio, sesiones, carrito abandonado, tasa de rebote, entre otros.

Principales funciones

• Ejecutar la gestión comercial del canal digital, potenciando el cross‑selling, up‑selling y personalización en la tienda online para implementar estrategias que contribuyan a la rentabilidad y rotación.
• Proponer y ejecutar campañas promocionales, estrategias de descuentos, bundles y promociones para maximizar conversión y cumplir con el plan de venta.
• Crear, mantener y priorizar el product backlog en base a valor de negocio (esfuerzo / impacto), asegurando que las tareas estén ordenadas y enfocadas en maximiza...