Profesional de mercadeo

FORMACIÓN:
Profesional o técnico en mercadeo, administración de empresas, negocios internacionales, ingeniería industrial o carreras afines. Preferiblemente con especialización o diplomado en áreas afines. Experiencia de 3 años en planes o campañas de fidelización, gestión de clientes (CRM), marketing relacional, customer experience o gestión comercial.

• CRM y Customer Success: manejo de plataformas CRM (Salesforce - RD Station) para segmentación, seguimiento y activación de beneficios.
• Analítica: excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas, dashboards). Power BI básico para visualización de KPIs y alertas.
• Gestión de proveedores y alianzas: negociación operativa, control de acuerdos de nivel de servicio (ANS), documentación contractual.
• Logística de eventos: coordinación integral (virtual/presencial), convocatoria, catering, merchandising y de demas acciones logisticas que impliquen una activación comercial.

• Herramientas digitales...