Program Leader (H/F)

Rattaché directement au Global Program  Manager vous participez à la gestion technique et commerciale d’un ou de plusieurs comptes clients .

Vos principales missions seront :

• Gérer et suivre votre portefeuille client : analyse du besoin et identification des variations des demandes par rapport aux engagements contractuels.......
• Relayer les exigences particulières des clients .
• S’assurer de la prise en compte des besoins du client, en tant que représentant du client en interne.
• S’assurer de la rentabilité de votre portefeuille client et en gérer les risques.
• Suivre et gérer les KPI ,assurer un reporting régulier .
• Traiter les demandes spécifiques du client en ce qui concerne les évolutions du produit et du process, les demandes de modification: Piloter les avis de modifications techniques.

Qualifications requise...