Project Manager Customer Service

Dankzij de inzet van onze medewerkers levert Conduent missie kritieke diensten en oplossingen voor Fortune 100 bedrijven en meer dan 500 overheden – en creëert zo uitzonderlijke uitkomsten voor onze klanten en de miljoenen mensen die op hen rekenen.

Jij hebt de kans om persoonlijk te groeien, het verschil en onderdeel te zijn van een cultuur waar individualiteit belangrijk is en iedere dag wordt gewaardeerd.

**Ben jij de projectheld die CX challenges omzet in succesverhalen?**

Als Project Manager bij Conduent Netherlands werk je aan verschillende projecten binnen Customer Experience Management (CXM), zowel intern maar ook speciale trajecten voor onze opdrachtgevers. Je pakt projecten op die ertoe doen: betere kwaliteit, slimme planning, kosten besparen en saleskansen pakken. Denk aan bijv. workflow-optimalisatie, margeverbetering en compliance voor sales leads. Samen met afdelingsmanagers, teamleads, klantenservicemedewerkers en onze opdrachtgevers zorg je vo...