Job Description
**En Grupo CSI contamos con más de 30 años en el mercado, ofreciendo soluciones tecnológicas para empresas públicas y privadas de diversos sectores Banca, Seguros, Telecomunicaciones, Retail y viajes, entre otras.
****PROYECT MANAGER CONTACT CENTER****Escolaridad.
**- Licenciatura en negocios, administración, o afín.
**Requisitos**:- **De 1 año de experiência en manejo de negocios para call center.
**:- Ingles avanzado, habla fluida (indispensable).
- Manejo de ofimática**Conocimientos**:Inglés avanzado: Capacidad de comunicación efectiva en inglés, tanto escrito como hablado, para interactuar con clientes y equipos internacionales.Conocimiento básico de gestión de proyectos: Familiaridad con metodologías como Scrum o Agile y herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo, Jira, Trello, Asana).
Manejo de herramientas de Contact Center: Experiência o conocimiento en plataformas y software utilizados en centros de contacto, como CRM y sistemas de gestión de ...
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