Quản lý Quan hệ Khách hàng (B.A.M) Novaland

Mô tả công việc: Nhiệm vụ 1: Tư vấn sản phẩm Bất động sản của Tập đoàn Novaland:
• Tìm kiếm và tư vấn khách hàng, giới thiệu sản phẩm
• Tư vấn các giải pháp đầu tư phù hợp để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm

Nhiệm vụ 2: Quản lý và chăm sóc các mối Quan hệ khách hàng phục vụ mục tiêu phát triển của Tập đoàn
• Hỗ trợ Khách hàng (KH) thực hiện ký kết Hợp đồng
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và mở rộng mạng lưới Khách hàng:
o Tìm hiểu về con người (sở thích, tính cách,…) và các mối quan hệ của KH (người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…)
o Mở rộng mạng lưới KH thông qua việc không ngừng tìm kiếm thiết lập mối quan hệ với người thân, bạn bè, đồng nghiệp,…
o Thường xuyên tiếp cận và chăm sóc KH cùng các mối quan hệ của KH trong nhiều dịp khác nhau, tùy theo nhu cầu của từng cá nhân KH thông qua việc tận dụng hiệu quả các công cụ của B.A.M (là các đặc quyền và đặc lợi của hệ sinh thái NovaGroup)
• Thiết lập mối quan hệ thân thiết với đại diện và nhân viên các...