Rådgiver

Brenner du for innbyggernes stemme og gode tjenester?

Ombudet i Trondheim kommune er bystyrets uavhengige kontrollorgan. Vi skal sikre at innbyggernes behov blir hørt og deres rettigheter ivaretatt. Vi utvider nå kapasiteten vår og søker to nye rådgivere. Denne stillingen er rettet mot deg med solid faglig bakgrunn fra helse, sosial, oppvekst, og som har god innsikt i tjenesteapparatets praktiske hverdag. Se lenke til hjemmeside med mandat for ombudet.

Arbeidsoppgaver

• Saksbehandling og støtte : Håndtere henvendelser fra innbyggere, vurdere tjenestetilbud og bistå i utforming av klager.
• Bistand i møter : Delta som støttespiller og brobygger i dialogmøter mellom innbygger og tjenesteutøvere.
• Utadrettet virksomhet : Holde foredrag og drive informasjonsarbeid mot brukerorganisasjoner og tjenestesteder for å gjøre ombudets rolle kjent.
• Faglig analyse : Bidra med erfaringer fra e...