Rececionista

Estamos à procura de uma Rececionista profissional e organizada para se juntar à nossa equipa em Lisboa, Portugal. Como primeiro ponto de contacto da nossa empresa, desempenhará um papel crucial na criação de um ambiente positivo e acolhedor para visitantes, clientes e colaboradores.

As principais responsabilidades incluem:

• Organizar e manter o 'Front Office', definindo padrões e planos de trabalho necessários em coordenação com outros departamentos
• Garantir a limpeza e o bom funcionamento da área de receção, 'back office' e 'lounge'
• Contribua para a limpeza geral e o funcionamento eficiente de todo o hotel
• Proporcionar um excelente serviço ao cliente para aumentar a satisfação dos hóspedes e promover a sua fidelidade
• Apoie a realização dos objectivos da empresa e dos orçamentos dos departamentos
• Mantenha elevados padrões de qualidade em todas as interações com os hóspedes e processos...