Recepcionista - Atención al cliente

OBJETIVO DEL PUESTO

Buscar una persona con destacadas habilidades blandas para gestionar la recepción de la clínica, brindar una atención cálida y profesional a pacientes, coordinar citas y apoyar el buen funcionamiento del equipo médico.

RESPONSABILIDADES

1. Recibir a pacientes y visitantes con amabilidad, empatía y profesionalismo, creando un ambiente seguro y tranquilo.

2. Gestionar el calendario de citas, programando, reprogramando y cancelando turnos según necesidades, evitando conflictos y optimizando el tiempo del equipo dental.

3. Atender llamadas telefónicas y mensajes, respondiendo consultas claramente o derivándolas al profesional correspondiente.

4. Registrar datos de pacientes en el sistema de gestión, manteniendo la confidencialidad de la información médica.

5. Coordinar con el equipo médico para informar sobre llegadas de pacientes y necesidades específicas.

6. Gestionar pa...