Recepcionista de Hotel

Como recepcionista de Ibis Mexico Alameda tendras la responsabilidad de ser el vinculo de atención entre nuestros huespedes y clientes que visitan nuestras instalaciones.
Entre las actividades a realizar como recepcionista estan:
- Registro de huespedes y verificar su forma de pago ya sea directo a traves de agencias con convenio.
- Generación de reservas por telefono y correo
- Afiliación de huespedes y clientes a nuestro programa de beneficios Accor Live Limitless
- Elaboración de facturas al final de la estancia
- Orientar al huesped sobre los servicios del hotel disponibles y otros servicios externos durante su visita
- Revisión de reportes de saldos y creditos abiertos e inventario de habitaciones
- Revisión de reservas por llegar para entregar cortesias y regalos de bienvenida
- Monitoreo de inventario disponible de habitaciones
- Comunicación constante con departamento de ama de llaves para coordinación y correcta ejecución del servicio de habitacio...