Recepcionista de Hotel

**Funciones de un Recepcionista Hotelero1. Atención al cliente**
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
- Brindar información sobre servicios del hotel, horarios, instalaciones y actividades.
- Atender consultas, solicitudes y reclamos con un trato profesional.
- Ofrecer recomendaciones turísticas (restaurantes, transporte, atracciones).
**2. Gestión de reservas**
- Realizar, modificar y cancelar reservas por teléfono, correo o plataformas online.
- Verificar disponibilidad de habitaciones.
- Registrar datos de los huéspedes en el sistema (check-in).
- Realizar check-out, emitir facturas y gestionar el pago.
**3. Administración y operaciones**
- Manejar caja chicas y cobros (efectivo, tarjetas, transferencias).
- Controlar las llaves o tarjetas de acceso.
- Coordinar con otros departamentos: limpieza, mantenimiento, cocina, seguridad.
- Registrar incidencias o solicitudes especiales en el sistema del hotel.
**4. Tareas de comunicació...