Recepcionista de hotel

Representaciones Palma Real S.A.C. busca una recepcionista de hotel para integrarse a nuestro equipo. Esta persona debe contar con buenas habilidades sociales, con el fin de garantizar una atención al cliente excelente.

Responsabilidades principales:

• Registrar el ingreso y la salida de los huéspedes en el sistema.
• Gestionar las reservas y cancelaciones.
• Gestionar el estado de las habitaciones.
• Brindar asistencia a los huéspedes con sus necesidades.
• Atender y gestionar las quejas y reclamos de los clientes.
• Emitir los comprobantes de venta y procesar los pagos.
• Proporcionar información sobre el hotel a potenciales clientes mediante los canales de venta.
• Manejar el efectivo en caja.

Requisitos:

• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Experiencia previa en puestos de atención al cliente y el sector hotelero.
• Disponibilidad para trabajar en horar...