Recepcionista Hotel Leonardo Da Vinci

Responsabilidades

• Tomar reservas. responder llamadas telefónicas.
• Contestar de manera rápida y precisa las dudas y/o consultas de los pasajeros antes o durante sus reservas,
• Realizar Check in” de los pasajeros
• Responder amable y de manera informada las consultas que hagan los pasajeros respecto de temas propios del Hotel e información turística y otros
• Gestionar de manera amable, el proceso de salida y “Check out” de los pasajeros, revisando el correcto cobro de los valores de su estadía, consumos y servicios.
• Realizar la correcta emisión de facturas de empresas a las que se otorga créditos
• Gestionar necesidades de movimiento de maletas, requerimientos de movilización o similar.
• Estar atento a situaciones anormales que ocurran y necesidades que se observen para la correcta operación del Hotel.
• Realizar cierres de cajas por turno
• Estar atento a las cámaras de seguridad del hot...