Recepcionista Hotelero Bilingue (Medellín)

APTITUDES Y REQUISITOS

Esta persona es un estudiante o profesional en áreas administrativas o afines, con cerca de 2 años de experiencia en actividades de servicios directos con clientes, labores en hoteles en áreas comerciales, anfitriones en empresas y/o restaurantes, entre otros. Con manejo de inglés técnico y conversacional de un mínimo del 70%.

INFORMACIÓN GENERAL DEL PUESTO

Bajo la dirección y supervisión general del Jefe de recepción y dentro del marco de políticas y procedimientos establecidos por el hotel, ayuda con el proceso de Check in y Check out del front, asegurando la calidad en cada una de las operaciones de esta área, además del buen servicio y la respuesta oportuna a huéspedes y visitantes en cada uno de sus requerimientos. Procesa todos los pagos de acuerdo a los procedimientos establecidos.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES

• Da la bienvenida a los huéspedes en una manera amistosa, rápida y cualificado.
• Registrar...