RECEPCIONISTA ONE CUAUTITLÁN

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Satisfacer los requerimientos de servicio a huéspedes y clientes de forma oportuna y eficiente, conforme a las políticas, criterios de calidad y estándares establecidos por la empresa.

Atención a clientes
Administración hotelera
Manejo de sistemas hoteleros
Manejo de quejas

Conocimientos técnicos

Básico de servicio y trato al cliente

Escolaridad

• Licenciatura en Hotelería o Turismo
• Titulado

Experiencia

Recepcionista;

Asistente administrativo

Principales funciones del puesto

• Llevar a cabo los procesos de check in y check out
• Lograr la satisfacción y lealtad de los huéspedes y clientes
• Integrar documentación de arribo y garantía de pago para la estancia de los huéspedes en el hotel.
• Mantener las operaciones del día debidamente soportadas para los depósitos y cob...