Job Description
Recepcionista online:
● Check in
● Tomas de datos de parte de viajeros
● Creación de llaves o códigos para habitaciones.
● Cobros clientes
● Solventar incidencias
● Ayuda a clientes
● Venta cruzada
CONTINUACIÓN DE DESCRIPCIÓN DE TAREAS/ DÍA A DÍA:
Uso de sistemas multicanal para dar soporte técnico y atención al cliente.
Realización de acciones out/inbound telemáticamente para comercialización de productos y servicios con el objetivo de aumentar la conversión de llamadas en reservas.
Gestionar bases de datos de acuerdo con requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
Cobrar productos y servicios por medios electrónicos, cumpliendo normas legales y procedimientos de la empresa.
Asesoramiento en línea o servicio y ayuda en tiempo real
RESPONSABILIDADES:
● Realizar la acogida (Check-in) a los clientes de los establecimientos dentro de los parámetros de calidad de nuestros clientes.
● Seguir los procedimientos de operativa.
Apply for this Job
Submit your application for the Recepcionista Online position at Solvo S.
Apply Now Save for Later