Recepcionista

**Vacante para la empresa X Y PER SA DE CV en Playa Del Carmen -Solidaridad, Quintana Roo**:**Objetivo**:Impactar desde el momento de la llegada de un huésped, siempre buscando satisfacer todas sus necesidades siguiendo las normas de calidad, permaneciendo de una forma agradable, predispuesta y sincera.
**Actividades**:- Conocer la oferta de las habitaciones y las características de las mismas.
- Conocer las características de los servicios que ofrece el hotel.
- Satisfacer todos los requerimientos de los huéspedes, dándole el seguimiento oportuno.
- Informar a los huéspedes acerca de las actividades del hotel.
- Conocer la información de los lugares de la zona, con el fin de proporcionar esta información en caso que lo soliciten.
- Conocer los procedimientos y dar seguimiento al programa de lost & found.
- Tener un control de las habitaciones ocupadas y disponibles.
- Atender con la máxima amabilidad y discreción a huéspedes que presentan quejas y di...