Recepcionista

Disponibilidad de horario.
- Llevar un control de llegadas y salidas, así como de las tarjetas de registro de todos los huéspedes en el Hotel.
- Registrar a los clientes a su llegada.Informar del programa Marriott Bonvoy e inscribir a los huéspedes haciendo check in.
- Realizar el check out de los huéspedes.
- Informar del programa Marriott Bonvoy a los huéspedes haciendo check out.
- Realizar llamadas de cortesía diariamente para el programa Courtesy Call Back.
- Llevar un control de crédito de los huéspedes.
- Imprimir reportes de información para los departamentos del Hotel como listas de llegadas, VIP's, grupos en casa y porcentaje de ocupación.
- Llevar un control de las herramientas de trabajo como llaves de caja de seguridad, llaves de habitación, etc.- Tener conocimiento de Tarifas y Paquetes disponibles.
- Llevar un control de archivo mensual de reportes.
- Dar seguimiento a las oportunidades internas y externas asegurando solución y ...