Recepcionista (Toyota Novo Hamburgo/RS)

Responsabilidades e atribuições:

• Recepcionar clientes na unidade, oferecendo atendimento cordial e direcionando-os ao setor ou colaborador responsável;


• Auxiliar na organização da agenda dos Consultores Comerciais e realizar o fechamento dos atendimentos diários e mensais;


• Controlar a entrada e saída de pessoas na recepção, registrando visitas quando necessário;


• Atender e encaminhar visitantes e prestadores de serviços conforme protocolos internos;


• Realizar o atendimento telefônico da empresa, filtrando e direcionando as ligações de forma eficiente;


• Anotar e repassar recados com clareza, garantindo a comunicação entre clientes e colaboradores ausentes;


• Prestar suporte administrativo e operacional aos setores, sempre que necessário e conforme demanda;


• Cumprir os processos operacionais e seguir o programa de qualidade estabelecido pela montadora;


• Receber, organizar e enc...