Receptionist / Backoffice Mitarbeiter Rezeption (d/w/m)

Unterstützung der Reservierungszentrale bei der Bearbeitung von Anfragen unserer Hotelkunden

Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen und Reservierungen im Privat-, Firmen- und Gruppenanfragen unserer diversen Hotelkunden 


• Telefonische Betreuung der Gäste 


• Koordination der Buchungen und entsprechende Reservierungsarbeiten in den
  
  verschiedensten Hotelprogrammen (Elite, Protel, Gastrodat …)

Qualifikation

• Kenntnisse im Bereich Hotelprogramme, Reservierungssysteme 


• Erfahrung an der Hotelrezeption (idealerweise mehrjährige Praxis) 


• Flexibilität, Verlässlichkeit und Termingenauigkeit 


• Kreativität und Einsatzfreude 


• Gutes Auftreten 


• Sehr gute Deutschkenntnisse 


• gute Englischkenntnisse 


• Gute EDV-Kenntnisse 


• Spaß an der Arbeit und am täglichen Lernen

Benefits

• Sel...