RECEPTIONNISTE

Participez chaque jour à créer une expérience client fluide et mémorable.

Le/la réceptionniste accueille et oriente les clients, prépare les arrivées et les départs en vérifiant les réservations, et réalise les check-in et check-out. Il/elle assure le contrôle de la facturation, gère le standard téléphonique et le traitement des e-mails. Point central de la communication entre les clients et l’hôtel, il/elle répond aux demandes et veille à la satisfaction des clients.

(Cette liste n’est pas exhaustive)

Qualités principales :

1. Sens de l'accueil et du relationnel ;
2. Adaptabilité et disponibilité ;
3. Excellente présentation ;
4. Anglais et Français courant ;