Recovery Management Assistant

O Banco Credibom S.A. é detido a 100% por um dos maiores grupos bancários europeus, o Grupo Crédit Agricole e está presente em Portugal desde 1995. Atua no crédito ao consumo e é líder no financiamento automóvel, disponibilizando aconselhamento personalizado a Clientes e Parceiros com soluções flexíveis.

Missão da Função

Gerir a carteira de contratos em incumprimento, de modo a regularizar as dívidas dos clientes nas diferentes fases de recuperação, desde o primeiro incumprimento até ao pré-contencioso, aplicando os procedimentos estipulados.

Principais Responsabilidades

• Contactar os clientes, com o objetivo de recuperar os valores em atraso, propondo o melhor acordo de pagamento, que garanta o cumprimento pelo cliente e os objetivos definidos pela Direção
• Verificar a informação do cliente e atualizar, se necessário
• Prestar informações sobre t...