Referente di Sede

Mansioni principali:

1. Si occupa dell'esperienza del cliente nella filiale, sviluppa e cura le relazioni con i clienti, sia nuovi che già acquisiti, risolvendo eventuali problematiche.

2. Contribuisce a migliorare la soddisfazione dei dipendenti nella filiale.

3. Promuove un'efficace comunicazione all'interno dei vari reparti della filiale, anche presenziando a riunioni dei dipendenti.

4. Verifica che i dipendenti in tutti i reparti ricevano le comunicazioni a loro destinate dal leadership team.

5. Può comunicare con altri referenti/responsabili di filiale per applicare migliori prassi e processi coerenti tra tutti i reparti.

6. Può sostenere i responsabili del gruppo nell'implementazione di politiche globali nella filiale.

7. Può presenziare a riunioni regolari tra responsabili di reparto, identifica ed implementa modalità di promozione del lavoro di squadra tra i vari team nella filiale.

8. Supervisiona la sicurezza, le atti...