Remote trilingual customer service

Horario:

• Lunes a Domingo con disponibilidad de 9:00 am a 9:00 pm
• 42.5 horas a la semana con 1 hora de almuerzo
• Dos días libres a la semana

Idiomas Requeridos: Inglés C1 y Frances/Aleman B2+

Descripción del Puesto: Buscamos un Asesor de Atención al Cliente quien será responsable de gestionar tickets a través de voz, correo electrónico y chats en español e inglés. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y la capacidad de trabajar en equipo.

Responsabilidades:

• Gestionar tickets de atención al cliente a través de voz, correo electrónico y chats de manera eficiente y profesional.
• Brindar asistencia y resolver consultas de los clientes en relación con sus compras y productos.
• Asegurar una experiencia positiva para el cliente en todas las interacciones.
• Escalar casos cuando sea necesario, manteniendo una comunicación constante y efectiva a través de ...