D) Customer Success Management - Bilingual Deutsch Und Französisch

Ocumeda

Full-time nashville, tennessee Customer Service

Posted:

June 19, 2026

Location:

nashville, tennessee, United-States

Job Description

                    Deine vielfältigen Aufgaben Zur Unterstützung unseres Customer Success Teams suchen wir einen motivierten Werkstudenten (m/w/d) der uns in folgenden Bereichen unterstützt
 
Aktive Unterstützung unseres Customer Success Teams in der Betreuung unserer Kunden/Patienten 
Beantwortung von Kundenanfragen via E-Mail in unserem Ticketsystem, gelegentliche Kommunikation via Telefon zur Unterstützung unserer Kunden für die Terminierung von Arztbesuchen. 
Unterstützung bei der Analyse und Optimierung von Kundenprozessen und -erfahrungen, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern. 
Mitwirkung bei der Implementierung von Feedback-Umfragen und -Analysen zur Verbesserung unseres Services. 
Einblicke und Support in der strategischen Expansion unseres Partnerschaftnetzwerkes 
 Du passt gut zu diesem Job, wenn Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) im Bereich Betriebswirtschaft, Kommunikation, Lehramt, S...
                

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Job Overview

Job Type: Full-time

Location: nashville, United-States

Posted: June 19, 2026

Deadline: July 29, 2026