Répartiteur/Répartitrice 911
Centre d'appels d'urgence de l'Abitibi-Témiscamingue (CAUAT)Job Description
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RÉPARTITEUR/RÉPARTITRICE AU 911
DESCRIPTION SOMMAIRE
Sous la supervision du chef d’équipe, le répartiteur 911 répond aux appels d’urgence en provenance du public ainsi qu’à ceux des intervenants d’urgence. Il doit veiller à assurer la réception, le triage et la répartition de ces appels notamment les appels d’urgence 911, ambulance et incendie, ainsi qu’à procéder à la saisie et à la consultation des données conformément aux procédures établies. Il doit également donner des directives à l’appelant pour l’aider prodiguer des soins d’urgence et pour sécuriser la scène avant l’arrivée des intervenants sur place.
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