Représentant au service à la clientèle (Bilingue)
Lineage LogisticsJob Description
Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h à 16 h 30
Exécuter des tâches de service à la clientèle telles que le traitement des commandes, le suivi de la disponibilité des produits et la gestion des demandes ou problèmes des clients de manière rapide et efficace.PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
Émettre et vérifier les factures et comptes avec précision et dans les délais
Vérifier l’exactitude des réceptions entrantes
Développer et maintenir des relations clients de manière professionnelle
Générer des rapports clients selon la demande (par ex. rapports hebdomadaires ou mensuels sur les retards ou factures)
Coordonner la disponibilité des produits et le planning des quarts de travail avec l’équipe d’entrepôt
Collaborer avec les opérations pour les demandes spéciales des clients; accélérer le traitement si nécessaire
Servir de premier point de contact pour résoudre les problèmes des ...
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