Représentant du service client à Fresh Prep

Rejoignez Fresh Prep à Montréal comme représentant du service client et bénéficiez d'une interaction directe avec les clients. Ce rôle demande des compétences en communication et une maîtrise des outils numériques.
En tant que représentant du service client, vous serez l'interface principale pour répondre aux besoins des clients. Vous créerez des liens significatifs par courriel, téléphone et médias sociaux. L'adaptabilité et une attitude positive sont essentielles pour maximiser l'expérience client et maintenir des relations de confiance avec notre communauté.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes des clients sur plusieurs canaux
• Gérer la Cantine et effectuer l'inventaire
• Suivre les plaintes et apporter des solutions efficaces
• Collaborer avec d'autres départements pour résoudre des problèmes
• Éduquer les clients sur les produits et services
Requirements:
• 1 à 2 ans d'expérience en service client
• Excellente maîtrise du français et de l'an...