Représentant Expérience Clientèle – Temps Complet

Offrez un service exceptionnel à la clientèle en devenant représentant au sein d’une équipe expérimentée. Votre rôle est vital pour établir un premier contact accueillant avec nos clients.
En tant que représentant, vous serez chargé d’accueillir les clients et de les renseigner sur nos services. Vous gérerez l’ouverture de dossiers et la facturation, tout en maintenant une bonne communication avec l’équipe médicale pour garantir satisfaction et tranquillité d'esprit aux clients. Ce poste demande de l’autonomie, de la polyvalence et un bon sens des priorités.
Key Responsibilities:
• Accueillir et orienter la clientèle efficacement
• Ouvrir des dossiers et gérer la facturation
• Confirmer les rendez-vous par téléphone
• Gérer les communications e-mail et téléphone
• Être proactif lors des formations et réunions
Requirements:
• Une expérience en service à la clientèle est souhaitable
• Maîtrise du français oral et écrit est obligatoire
• Capacité d'autonom...