Représentant Service Clientèle à Temps Plein

Rejoignez notre équipe comme Représentant du Service à la Clientèle pour offrir une assistance de qualité à nos clients. Ce rôle implique la gestion des commandes et un excellent suivi des requêtes.
Nous recherchons un représentant dévoué pour gérer les demandes des clients, traiter les commandes, et collaborer avec les équipes internes. Vous aurez une grande responsabilité dans la satisfaction des clients tout en maintenant une connaissance approfondie des produits et services. Votre rôle inclura également l'identification d'opportunités d'amélioration pour favoriser l'expérience client.
Key Responsibilities:
• Recevoir et traiter les commandes des clients
• Répondre aux demandes et fournir des renseignements précis
• Gérer les plaintes et proposer des solutions appropriées
• Travailler avec l'équipe des ventes pour établir des relations solides
• Maintenir les comptes clients à jour
Requirements:
• Diplôme en commerce ou équivalent
• 1 à 3 ans d’expérien...