Représentant Service Clientèle EXFO

Rejoignez EXFO comme représentant(e) du service à la clientèle pour coordonner les réparations et gérer les demandes clients dans un environnement dynamique. Ce rôle clé nécessite de l'organisation et de la communication efficace.
EXFO cherche un(e) représentant(e) service client avec au moins 2 ans d'expérience dans un poste similaire. Le candidat doit être bilingue et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément tout en travaillant sous pression. Vous jouerez un rôle essentiel dans le suivi des réparations et la communication avec les équipes internes.
Responsabilités principales :
• Assurer le suivi des réparations et demandes clients
• Gérer plusieurs dossiers sur différents sites
• Communiquer efficacement avec les clients et les équipes
• Effectuer des tâches administratives, comme la correction de factures
• Maintenir l'organisation des priorités et des tâches
Exigences :
• Expérience de 2 ans en service à la clientèle
• Bilingue français/angla...