Représentant Service Fourches et Équipements

Découvrez un rôle essentiel chez notre entreprise comme Représentant(e) de service pour les fourches et pièces. Apportez votre expertise technique pour conseiller les clients sur les équipements de levage.
En tant que Représentant(e) de service, vous serez crucial pour fournir un excellent service client. Vous répondrez aux demandes par téléphone, courriel ou en personne, tout en identifiant les besoins techniques des clients. Ce poste nécessite une collaboration étroite avec les équipes internes pour respecter les délais de livraison et assurer la satisfaction des clients.
Key Responsibilities:
• Répondre aux demandes clients par divers canaux
• Identifier les besoins techniques et recommander des produits
• Préparer soumissions et traiter commandes
• Collaborer avec les équipes internes
• Maintenir les dossiers clients dans le système ERP
Requirements:
• Diplôme secondaire ou formation pertinente
• Expérience en service à la clientèle ou vente technique<...