Représentant(e) au service à la clientèle

Entreprise spécialisée dans la fabrication de produits répondant aux besoins de salubrité et de nettoyage pour trois secteurs clés : les supermarchés, l’industrie et l’agroalimentaire, recherche un(e) représentant(e) au service à la clientèle pour rejoindre son équipe à Anjou.

Tâches administratives :

• Traiter les demandes des client(e)s reçues par téléphone, courriel ou télécopieur, incluant les demandes de prix, les besoins en documentation et le suivi des problèmes.
• Rédiger et préparer les soumissions pour les représentant(e)s, assurer leur approbation et les transmettre aux client(e)s.
• Veiller à la mise à jour des listes de prix des représentant(e)s.
• Apporter un soutien administratif aux représentant(e)s, au service administratif ainsi qu’à la direction de l’entreprise.
• Assurer, en alternance avec les autres membres de l’équipe, la réception des appels entrants et l’acheminement adéquat des communications. ...