Representante Comercial

A. Responsabilidades Principales:

A.1 Atención al cliente

· Atender consultas y solicitudes de clientes de manera eficiente y cordial

· Realizar cotizaciones y seguimiento de las mismas.

· Resolver problemas y quejas de los clientes

A.2 Ventas:

· Identificar oportunidades de venta y realizar seguimiento de prospectos.

· Colaborar en la elaboración de propuestas comerciales.

· Cumplir con los objetivos de ventas establecidos.

A.3 Postventa:

· Brindar soporte a los clientes después de la venta

· Gestionar garantías.

A.4 Reportes e Indicadores:

· Elaborar reportes de ventas y actividad comercial.

· Utilizar CRM para registrar las actividades comerciales

· Analizar los indicadores clave de desempeño (KPI) del área.

A.5 Otras Tareas:

· Apoyar en la organización de eventos y ferias comerciales.

· Realizar tareas administrativas relacionadas con el área comercial. <...