Représentant(e) du service à la clientèle sur le terrain/Field Representative II, Area Customer[...]

Job Description

Le ou la Représentant(e) de soutien sur le terrain est responsable d’appuyer les opérations quotidiennes d’un ou de plusieurs sites de Services gérés, incluant la production de copies, d’impression et de numérisation, les opérations de courrier et de messagerie, ainsi que la tenue des registres et rapports de facturation. Le poste soutient la région lors des mises en œuvre et remplace le personnel absent ou en vacances dans les sites Ricoh de Services gérés. Il ou elle est responsable de soutenir les objectifs opérationnels à tous les sites clients situés dans un territoire géographique désigné.

The Field Support Representative is responsible for supporting the daily operations of one or more Managed Services locations including copy, print and scanning production, mail and courier operations, and maintaining billing logs and reports. The position supports the region during implementation and fills in for absences and vacations acro...