Représentant(e) Service à la Clientèle Multilingue

Devenez Représentant(e) Service à la Clientèle avec une approche multilingue, à temps plein l'été et partiel durant l'année scolaire, avec un salaire de 22.56$/h. Ce rôle demande un sens aigu du service.
Nous avons besoin de candidats empathiques souhaitant aider nos clients dans un cadre accueillant. Ce poste inclut des responsabilités telles que la gestion des plaintes, l'ouverture de dossiers de règlements, et l'assistance tout au long du processus de demande. Vous aurez l'occasion de démontrer vos compétences en communication dans un environnement dynamique.
Key Responsibilities:
• Répondre aux appels des clients de manière professionnelle
• Résoudre les plaintes en représentant les clients
• Ouvrir des dossiers de demandes de règlements
• Aider les clients à naviguer dans leurs demandes
• Assurer le suivi des plaintes avec d’autres départements
Requirements:
• Diplôme collégial ou équivalent
• Expérience pertinente en service à la clientèle
• Bilin...