Representative - Inside Sales/Représentant(e) – Ventes internes

En tant que Représentant(e) – Ventes internes, vous interagirez avec les clients existants afin d’augmenter les ventes des produits et/ou services de l’entreprise. Vous serez responsable d’obtenir, de créer et de faire de la vente incitative sur les commandes, tout en assurant la satisfaction de la clientèle et en ajoutant de la valeur à l’expérience d’achat du client. Vous vous concentrerez sur des techniques de vente proactive afin de développer les affaires ou d’élargir le portefeuille de comptes existants. Vous collaborerez avec les ventes externes afin de vous assurer que les objectifs sont atteints.

**Responsabilités :**

+ Obtenir des commandes par courriel et par téléphone, vérifier et saisir les articles, transférer les commandes à l’exécution, expliquer les ruptures de stock et communiquer les dates de livraison prévues.
+ Augmenter les commandes en suggérant des articles connexes, en expliquant les caractéristiques des produits et en consultant l’historiq...