Responsabile delle applicazioni

La Cassa federale di compensazione CFC, -%, Berna, Svizzera (e lavoro a domicilio)

Il contributo che può dare

• Garantire il funzionamento e la manutenzione dell'applicazione specialistica AKIS nonché coordinarne e aggiornare la guida online
• Gestire la comunicazione relativa all'applicazione con i clienti interni ed esterni
• Garantire la gestione degli incidenti e il supporto di primo e secondo livello
• Assistere in modo competente gli utenti in caso di dubbi o richieste concernenti la burocrazia
• Sviluppare ulteriormente le applicazioni rilevando i requisiti specialistici, elaborare proposte risolutive e inoltrarle ai fornitori di software, apportando le proprie competenze ai progetti
• Collaborare alle specifiche, al test e al rollout per l'implementazione delle release delle applicazioni

Che cosa La contraddistingue

• Formazione di informatico/a (AFC) o informatico/a di gestione op...