Job Description
Le Responsable de l'Agence Air est garant de la performance opérationnelle, commerciale et financière de l'activité fret aérien. Il/Elle pilote l'ensemble des opérations de transport aérien, encadre les équipes, assure la satisfaction client, veille à la conformité réglementaire et contribue au développement de l'agence au sein du réseau.
Missions principales
Répartition des tâches opérationnelles et des portefeuilles clients pour les employés.
Suivi et control de la facturation et des débours de toute l'agence
Se servir d'un logiciel opérationnel (préférence Cargo Wise)
Relation avec les Cie aériennes, société de Handling, transporteurs négociation tarifaire.
Gestion d'une équipe de 10 personnes.
Contrôle de la caisse
Missions secondaires
Planning des employés
Trouver des nouveaux clients
Créer une bonne ambiance.
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