Responsable communication et gestion de l’expérience client (bilingue) - Logiciel RH

Chez Altee, notre mission est d’aider les entreprises à mieux gérer leurs talents grâce à une plateforme SIRH/ATS intuitive, humaine et en constante évolution.

Pour soutenir notre croissance, nous cherchons une personne qui se joindra à notre équipe succès client afin d’accompagner nos clients après leur conversion et de s’assurer qu’ils tirent pleinement profit de notre plateforme.

Ton rôle

En tant que Responsable communication et gestion de l’expérience client, tu joueras un rôle clé dans l’expérience client chez Altee. Ton objectif sera d’assurer la réussite de nos clients tout au long de leur parcours avec nous, en leur offrant un accompagnement humain, structuré et pédagogique.

Tu seras responsable de bâtir une relation de confiance avec eux, de les guider dans l’implantation de notre solution et de les aider à développer leur autonomie dans l’utilisation de la plateforme.

Nous cherchons avant tout une personne qui aime aider les gen...