Responsable de experiencia de familias

Estamos buscando Responsable de Experiencia de Familias

(Postula en el link de abajo)

En
Wited
no creemos en la experiencia como concepto bonito.

La experiencia se construye
estando cerca
, conversando con familias, resolviendo fricciones y asegurando que los estudiantes avancen y se queden.

Buscamos a alguien que combine
criterio, empatía y ejecución
.

Este rol tiene visión estratégica, sí.

Pero también tiene
contacto directo con familias, WhatsApp, seguimiento real y decisiones del día a día
.

Si buscas un cargo 100% de diseño o dashboards, este no es. Si te motiva
hacerte cargo de verdad
, probablemente sí.

Responsabilidades clave:

• Diseñar y mejorar la experiencia de familias y estudiantes
• Ser responsable de la retención y renovación
• Detectar fricciones reales y convertirlas en mejoras
• Trabajar con Producto y Tecnología como Voz del Cliente
• Es...