RESPONSABLE D'EQUIPE - RETRAITE COMPLEMENTAIRE - AVIGNON H/F

Ce que nous pouvons réaliser ensemble

Au sein de la nouvelle 2e unité de gestion dédiée à la mise à jour des carrières et des droits des salariés, vous pilotez et organisez l’activité d’une équipe opérationnelle, en coordination étroite avec votre homologue. Vous êtes garant de la qualité du service rendu, du respect des délais et de l’atteinte des objectifs fixés.

Vous aurez pour mission principale de :

- Piloter l’activité de l’unité : définir les priorités, organiser le plan de charge, suivre les réalisations via des tableaux de bord et assurer la coordination avec les autres unités.

- Animer et accompagner l’équipe au quotidien : veiller à l’appui opérationnel, au contrôle des activités et à la montée en compétence des collaborateurs.

- Garantir la qualité de service : respect des délais, actions correctives si nécessaire et mise à jour des évolutions des procédures.

- Veiller à l’application et à l’évolution des procédures : contrôle, mise à...