Responsable Expérience Client Permacon Anjou

Faites partie de l'équipe de Permacon comme Représentant(e) expérience client à Anjou. Ce rôle clé s'occupe des commandes et des interactions clients.
Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) expérience client pour rejoindre notre entreprise en pleine croissance. Chez Permacon, vous serez chargé(e) de traiter les commandes, de coordonner les livraisons et de répondre aux questions des clients via divers canaux. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec votre équipe pour garantir le meilleur service possible.
Key Responsibilities:
• Répondre aux questions des clients en temps opportun
• Traiter efficacement les commandes et les demandes
• Coordonner avec les transporteurs pour les livraisons
• Entretenir des relations solides avec les distributeurs
• Gérer des données via notre système CRM Salesforce
Requirements:
• Diplôme d’étude secondaire ou équivalent
• 2 ans d’expérience en service clientèle
• Excellente capacité de commun...