Responsable Proveedores Atención al cliente (CARE)

Vodafone

Full-time Madrid, Community of Madrid Information and Record Clerks

Posted:

June 07, 2026

Location:

Madrid, Community of Madrid, Spain

Job Description

Sobre la posición:
Gestión operativa de la actividad de Care para Empresas Corporate.
Modelo de colaboración con agencias/ingenierías y optimización del modelo operativo. 
Seguimiento de la actividad diaria y aseguramiento de KPIs, para identificar planes de mejora.
Análisis de información operativa y de cliente para la gestión del Ciclo de Vida.
Diseño de planes de acción y aseguramiento de su implantación y seguimiento.
Interlocución y coordinación con el resto de los departamentos del Area y de la compañía para el seguimiento del Ciclo de Vida de los Clientes Corporate.
Detección de riesgos operativos.
Identificación y búsqueda de mejora continua.
¿Qué necesitamos?

Educación y habilidades:
Valorable grado superior o medio.
Proactividad, actitud crítica y aspiración a la innovación continua.
Alta capacidad de interpretación analítica. 
Valorab...
                

Apply for this Job

Submit your application for the Responsable Proveedores Atención al cliente (CARE) position at Vodafone.

Apply Now Save for Later

Job Overview

Job Type: Full-time

Location: Madrid, Spain

Posted: June 07, 2026

Deadline: July 17, 2026