RESPONSABLE SAT

¿Te gustaría liderar un proyecto estratégico dentro del área de Servicio Técnico?

¿Tienes experiencia coordinando equipos SAT y buscas un reto con impacto real en negocio?

Estamos colaborando con una empresa consolidada del sector alimentación, con fuerte presencia en el canal Horeca, que busca incorporar un/a Responsable SAT para liderar y desarrollar su servicio técnico a nivel nacional.

¿Cuál será tu misión?

Serás la persona responsable de liderar, estructurar y optimizar el Servicio de Asistencia Técnica, garantizando la calidad del servicio, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Tus principales funciones serán:

• Liderar y coordinar el equipo técnico de campo, hotline y administración postventa.
• Planificar rutas, intervenciones y asignación de recursos técnicos.
• Supervisar el parque de maquinaria instalada y su mantenimiento.
• Implantar procesos y estándares técnicos orientados a la mejora c...