Retail support medewerker

Wil jij werken in een klantgerichte rol binnen een dynamisch team waar jouw inzet direct bijdraagt aan een optimale klantbeleving?

Als retail support medewerker bij DPD Nederland in Veenendaal ben jij het aanspreekpunt voor onze retailpartners. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt dat informatie altijd actueel en duidelijk is. Samen met je collega’s ondersteun je de accountmanagers en draag je bij aan een soepele samenwerking. Lees verder en ontdek of deze baan bij jou past.

Wat ga je doen?

Een typische werkdag begint met het beantwoorden van vragen van onze retailpartners en het verwerken van meldingen in het systeem. Je schakelt met collega’s van de binnendienst en accountmanagement, en belt proactief met partners om openstaande acties te bespreken.

Je rapporteert aan de Manager Out of Home support en komt te werken in een hecht team van 7 andere sales support medewerker.